RFID技術是一種非接觸式的標簽識別技術，是貨物跟蹤最佳的手段。它優于條碼識別技術之處在于——RFID可以動態地識別高速運動物體，可同時識別多個rfid電子標簽，識別距離較大。同時因為電子標簽識別功能的唯一性，所以可以在整個供應鏈上跟蹤貨物，進而簡化商品追蹤的各個環節，實時獲得所需的庫存可見性，從而改進庫存管理。

  RFID技術正在被零售業廣泛使用。估計到2028年，95%的供應鏈決策者將遷移到基于RFID的庫存管理。為什么零售商都愿意采用RFID技術？無外乎三個主要原因：一是RFID技術能幫助企業減少庫存，二是RFID能提高貨品盤點的準確率，三是RFID能帶來更高效率經營成果。

  缺貨是零售商的一大忌諱。沃爾瑪公司曾指出，如果能解決1%的產品脫銷問題，那么沃爾瑪將能多獲得25億美元的銷售收入。為了做到這一點，零售商也開始思考——是壓根沒有意識到商品脫銷，還是根本不知道倉庫還有庫存，亦或是商品正在從工廠到商店的運輸途中。不僅僅是在沃爾瑪，其實在現代化零售面前，零售商們都面對一個共同的難題，即如何實現供應鏈透明度的最大化，如何讓零售鏈上的每一個環節都處于能夠“看得見的管理”之中。目前庫存成本高、服務效率低、信息準確性低等問題給零售商帶來了極大的困擾，滲透到零售業的各個環節，RFID技術的應用正是有效解決零售業“痛點”的秘方。因此，RFID技術讓這種“全渠道零售”正逐步走向現實。

  RFID技術在零售業的應用主要集中在五個方面：供應鏈管理、庫存管理、店內商品管理、客戶關系管理以及安全管理。

  庫存管理——主要是利用固定或移動的RFID讀寫器對進出倉庫以及倉庫貨架上的商品進行掃描，提高貨物出入、揀貨、盤貨的工作效率;向上游供貨商提高庫存的可視性，及時供貨;與店內貨架自動補貨系統相聯，及時補貨，使庫存達到優化 。

  自助管理——透過RFID標簽與感應器的配合，讓零售商可以實時更新商品的銷售信息、監控商品在貨架上的數量、布置、動態以便進行貨架商品的補貨，達到規劃與執行時效的一致性。

  客戶管理——RFID應用主要集中在自助結賬與改善客戶店內購物經歷兩個方面。

  安全管理——RFID應用主要集中在商品防盜，其次是用RFID識別碼替代原來的密碼控制IT設備的使用權或某些重要部門的出入權。

  因為每個RFID標簽擁有全球唯一的ID號碼，不需要再對每一件貨品的條碼標簽進行手動識讀，RFID是一種更加自動化的技術，能夠在不添加額外勞動力成本的基礎上，大大提高效率，提高供應鏈透明度。

  當下，新零售浪潮席卷而至，中國零售業正在重塑格局。不同于傳統零售的舊模式， “全渠道零售”及“顧客購買互動體驗”正成為現代化零售的兩個關鍵要素，同樣也是RFID技術能夠為零售企業提供高附加值的核心所在，而RFID零售解決方案，可以有效幫助商品從生產、倉儲、物流到銷售等完整鏈條的每一個環節，助力零售業數字化轉型。對于零售商而言，RFID還可作為信息載體，依托網絡通訊、系統集成及數據庫應用等技術，建立一套信息化平臺，實現從生產、加工、存儲、運輸、一直到終端消費整個產業鏈每個環節的記錄。

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