1、我國企業現代物流管理現狀

現代物流業作為一個新興的復合型產業，目前在我國得到了迅速的發展，社會物流需求持續、高速增長。物流業增加值穩步上升，社會物流總成本趨于平穩。市場競爭日益激烈，提高生產效率、降低運營成本，對于企業來說至關重要。目前，倉儲管理系統通常使用條碼標簽或是人工倉儲管理單據等方式支持自有的倉儲管理。但是條碼的易復制、不防污、不防潮、操作繁瑣等特點，和人工書寫單據的繁瑣性， 容易造成人為損失，使得現在國內的倉儲管理始終存在著缺陷。

無線射頻識別（ RFID） 這一最新科技產品的投入應用，可以從根本上解決上述的問題。根據物流中的實際情況和需求，開發了物流行業 RFID 解決方案。

1.1、傳統的管理理念影響著物流效率的提高

受傳統計劃經濟體制的影響，我國相當多企業仍然保留著“大而全” 、“小而全” ，“ 產、供、銷一體化” ，“倉儲運輸一條龍”的經營組織方式，物流組織活動主要依靠企業內部組織的自我服務完成，使采購、倉儲和配送職能未能進行充分整合，無法實行一體化的內部供應鏈管理，不利于社會化專業分工，這種分散的、低水平的管理活動必然會導致物流成本責任主體不清，物流管理效益難以凸現。

1.2、企業對物流服務的認識不夠全面和深刻

隨著經濟的發展，顧客對物流服務的要求越來越個性化、多樣化， 物流服務已成為企業銷售差別化戰略的重要一環。可是我國的許多企業在制定物流服務要素和服務水準時，將有限的物流服務資源平均分給所有的顧客和所有的產品，往往影響到具體的物流服務績效以及由此帶來的顧客滿意度。另外，物流服務管理僅由物流部門單獨進行以及對物流服務的實施情況沒有定時進行檢查等都影響了物流服務的價值實現。

1.3 、企業物流的管理手段落后

首先，我國企業物流的基礎設施還不夠完善。舊有倉儲設施，能單一，設備陳舊，作業效率較低，作業質量不高，難以適應現代物流產業運營的需要。其次，由于物流基礎設施和裝備水平低，缺乏統一、 規范的標準，致使物品在運輸、裝卸、倉儲環節中難以實現一體化、 全過程的流動。再有，目前我國物流領域中現代信息技術應用和普及程度還不高，發展也不平衡，企業間沒有信息接口，難以實現物流企業與用戶間的聯網和供應鏈管理等。在企業現代物流管理上， 很多企業還停留在紙筆時代，有些企業雖然配備了電腦，但還沒有形成系統，更沒有形成網絡，同時在物流運作中也缺乏對 EDI、個人電腦、 人工智能專家系統、通信、條形碼、掃描等先進信息技術的應用，物流作業自動化水平低。

2、 RFID 在物流行業應用

在 RFID 系統管理中，電子標簽被貼在每個貨物的包裝上或托盤上，在標簽中寫入貨物的具體資料、存放位置等信息。同時在貨物進出倉庫時可寫入送達方的詳細資料，在倉庫和各經銷管道設置固定式或手持式閱讀機，以辨識、偵測貨物流通。本系統可選擇性用于采購、存儲、生產制造、包裝、裝卸、運輸、流通加工、配送、銷售到服務的各個業務環節和流程。使企業能夠實時地、精確地掌握整個供應鏈上的商流、物流、信息流和資金流的流向和變化。下面主要介紹 RFID 技術應用于物流管理中，在采購、倉儲、零售、 運輸這四個環節中的具體應用：

2.1 采購環節

上面所說的倉儲環節中倉庫的各個貨架上都有讀卡器，讀卡器能讀取在其讀取的貨架上的貨物的分類和數量，系統可以設定一個極限值。當貨架上的貨物數量達到這個極限值時，該讀寫器會發出警報， 提醒倉庫管理人員注意要采購。同時系統會通過多種傳輸方式通知采購人員，哪種貨物缺貨，需要采購，以及要采購的數量。采購人員在收到通知后，就能根據提示去采購相應的貨物。采購完回來，將貨物交給倉庫管理人員，完成上面說到的入庫等環節。至此采購環節就結束了。

系統優勢

√庫存數量設定;

√缺貨及時通知;

√多種通知方式;

√采購員準確獲取缺貨信息;

√準確采購;

√采購完后及時入庫， 準確而方便;

√數據隨時可查。

2.2 倉儲環節

在射頻天線工作區內，貨物的 RFID 標簽上所有數據(如生產廠家、 貨品名稱、數量、批號、編碼、生產日期、發貨地址和目的地址)都通過天線傳輸給閱讀器，最后輸入到計算機的數據庫中進行處理，進而實現了高效率的后臺信息管理，對成功倉庫的貨物進行智能話管理，還能對倉庫的溫濕度進行監控。

2.3 零售環節

RFID閱讀器會自動掃描消費者購買的商品信息，將其傳到終端管理系統，接著從消費者的信用卡中直接扣除貨款。通過這個系統，可以準確地跟蹤各種商品的銷售和庫存情況，在恰當的時候才訂貨，由此縮短了訂貨周期，及時地滿足顧客需要，大大地提高了服務質量。

利用 RFID 的標簽信息，零售商可以更好地給消費者提供售后服務， 即使顧客的購物憑據已經丟失了。零售商通過訪問后臺的信息管理系統中商品的 RFID 標簽信息，即可為客戶提供服務，也有利于確定引起問題的環節。

RFID 零售環節中主要解決一下問題：

（1）減少物品脫銷，提高貨架的利用率

補充什么貨物，什么時候補充，補充的具體數量等。而一定比例的缺貨現象是由于貨架管理不善造成的。這個看似不大的比例往往會造成企業數百萬美元的損失，甚至是影響企業生存的重要大因素。智能標簽能塒某些時效性強的商品的有效期限進行監控，這樣利用 RFID技術，制造商、物流商和零售商等能夠掌握商品的實時庫存，及時補貨， 縮短庫存周轉期。

（2）加強產品安全管理

根據電子標簽提供的即時信息，超市管理員可以了解商品的相關信息，如產品是否保鮮保值等。使用 RFID 電子標簽對新鮮食品實行供應鏈的管理，大大節約了資源，提高了效率，并能對食品開展全程控制，保證食品安全。

（3） 改善數據采集

由于零售業經理們處理的數據量持續增長，所以在信息技術方面的投資也不斷增加。零售企業追加信息技術投入的幾個重點領域包括供應鏈、客戶管理以及數據倉庫解決方案等，這些都需要大量準確的數據作為基礎。

（4） 降低人工成本

現階段，我國零售業中人力成本約占總成本的 30%以上。RFID 的設計可以實現商品登記自動化，盤點時不需要人工的檢查或掃描條碼，更加快速準確。在購物時，你只需選擇你想要的商品放入你的購物車，在商場出口處，掃描器可將帶有RFID標簽的整車貨物一次性掃描，并能從顧客的結算卡上自動扣除相應的金額，這個過程是自動完成的，不需要收銀員。

2.4 運輸環節

貨物外包裝上安裝的RFID標簽，標簽上有 GPS+gprs 功能，實現了貨物的具體定位，也實現了運輸貨品的可視化管理，實時地了解貨物的具體位置。如果將 GPS/GIS 系統與之配合使用，完全可以實現對運輸過程的全信息監控和追蹤。